目前，在国家政策的支持下，城市水环境治理行动已进入攻坚阶段，各地政府、企业等各方力量的目光也紧紧聚焦于这一领域。但是，城市水环境仍面临一些治理难题，治理效果不尽如人意，与百姓的期待仍有差距。针对这一现象，万朗水务集团(以下简称“万朗水务集团”)董事长樊雪莲在“2019(第十七届)水业战略论坛”上，结合万朗水务集团的实践经验，分享了她对城市水环境治理与管理的新思考。

樊雪莲

近年来，国家高度重视水污染防治问题，各地政府纷纷采取行动大力改善城市水环境，在政策、资金方面予以支持，环境企业、高等院校等组织机构在各种水污染治理技术、装备等方面的研发成果卓著。可以说，全国上下在政策层面、资金层面、技术层面、认知层面、管理层面对水环境治理投入了巨量资金，但是治理效果反馈有时却并不令人满意，水体恢复黑臭现象时有发生。

面对这样的问题，樊雪莲谈到：“目前，政府对这样的情况感到脑痛，百姓头痛，而环境企业也对此十分心痛。在整个行业面临资金难题的情况下，不少技术型企业也面临优秀技术、设备无用武之地的窘境。”

水环境治理不到位、治理反复的困境背后到底有哪些阻碍因素亟待解决?万朗水务集团通过多年的研究实践，有着自己的见解：

溯源诊断不彻底。樊雪莲谈到：“治水好比人看病，需确认病因，对症下药。治理城市水环境需要彻底排查溯源，确认每条河道的污染成因以及不同污染物所占比例，再制定出对应的方案，不能不知病根的仓促治理，否则投入再多的资金与时间也无法取得想要的效果。”

系统化思维不够。水污染问题牵涉面广、错综复杂，涉及病源管理、方案、技术、资金等方方面面，牵一发而动全身，片面考虑局部情况，忽略系统思维将影响到水体治理的效果。因此，万朗水务集团建议，城市水环境综合治理必须加强系统思维，全盘考虑，统筹兼顾，加强大局意识。

综合解决方案不重视。“黑臭在河里，根源在岸上，核心在管网，关键在排口” 。在未调查清楚污染成因的情况下急于治理，将无法获得满意的效果。哪怕投入再多的技术、金钱与人力都无法带来理想的治理效果。所以溯源到位，针对性的制定综合解决方案，方案必须结合病源，运维管理考虑，水域陆域同治。

全过程智慧思维缺乏。樊雪莲解释到：“现在很多时候对智慧水务的理解经常停留在建设阶段或者最后运维阶段，但万朗水务集团认为‘智慧’并不是独立的点上的信息技术的应用，而应当体现在顶层设计、方案制定、建设管理、智慧运维等各阶段，贯彻全过程的智慧化，实现数据决策、数据治理、数据运维。”

除以上四大因素之外，樊雪莲还谈到，相应部门理念认知不够，专业协同能力不足、责任分工不清、一河一策方案缺乏、管理精细化、制度化以及环境保护的教育缺位等一系列因素也是导致水环境治理成果不够理想的原因。

万朗水务集团的定位是“城市水脉智慧先行理念下的域水环境治理、管理系统解决方案服务商”，万朗人始终秉持以客户为中心，持续创新，不断解决客户痛点，满足客户潜在的需求。截至目前，万朗水务集团已获得105项行业专利。在人才方面，万朗水务集团也十分重视引进人才，专门聘请美国科罗拉多大学丹佛校区郭纯园教授任万朗水务集团首席科学家，还聘请原上海市水务局总工程师陈美发任万朗水务集团顾问总工，还有国内外多位知名的专家支持。

从2001年成立起，万朗水务集团历经三次升级，从一家主营市政供排水管道销售的企业转型为“供排水系统综合服务商”。目前万朗水务集团发展形成了五大板块，协同发展，共同支撑万朗水务集团的发展转型。未来，万朗水务集团还将成为“国内有影响力的，智慧先行理念下的域水环境治理、管理系统方案解决方案服务商”为目标。

万朗水务集团始终秉持“六位一体”理念，即“诊断方案一体化、点源面源一体化、内源外源一体化、陆域水域一体化、近效长效一体化、智慧管理全程化”;坚持“四个重要”方针——理念比技术重要，诊断比方案重要，方案比治理重要，长效比应急重要。

多年的发展中，万朗水务集团提出了智慧先行的治水新理念，把智慧理念贯穿于治水建设运维全过程，采取了治污治涝一河一策，通过控源截污，清淤清障，生态修复，水岸同治等技术手段，让政府在少花钱的情况下，实现城市海绵、碧水长流的治水管水目标。

智慧先行的理念就要配备智慧为主的实现手段。樊雪莲分享道，万朗水务集团提倡信息化、智能化、智慧化。事前通过诊断溯源，形成智慧管理的基础数据，为项目方案的制定提供依据，为投资决策提供参考;事中，通过BIM+GIS提供建设和管理的支持;事后，通过信息化平台的建设，大数据的分析、人工智能等手段，保障水环境项目运维安全与运维高效。

樊雪莲最后与大家分享了万朗水务集团的实践与应用。

二次供水智慧水箱及二次供水智慧运维平台。采用水质监测远程控制系统，实时监测浊度、余氯、PH值、温度等水质变化，通过终端接收平台进行数据收集、数据分析，为养护维保提供智能化管理。

大口径零渗漏智能管道。黑臭水体治理“黑臭在河里，根源在岸上，核心在管网，关键在排口”。万朗水务集团以管网起家，是率先提出管道供排水零渗透的企业，也是第一家实施智慧管道、智慧供水与智慧排水管道的企业。由万朗水务集团研发的大口径零渗漏智能管道成功应用上海黄浦江连通管和虹桥污水处理厂项目。

地铁多水系统智慧运管平台。万朗水务集团于去年12月31号完成了上海市地铁10号线的多水运维平台，仅耗时两个月就完成了这项巨大的挑战，获得高度好评。多水系统智慧运管平台主要对供水、消防、排水、冷凝水、结构渗水等水系统全面监测，实现漏损、水资源利用、节能减排，及资产管理、绩效管理、运行调度等方面的智慧管理。

智慧一体化的节流设备及水环境运维服务

厂网站河一体化系统解决方案

广域三维+GIS技术，结合了海绵和水资源利用

域水环境的综合整治

樊雪莲最后表示，万朗水务集团率先提出了智慧先行的治水新理念，把智慧理念贯穿于治水建设运维全过程，采取了多种技术手段，实现了城市海绵、碧水长流的治水管水目标。未来万朗水务集团也将以开放的心态积极对外合作，共同为水环境的长治久清贡献更大的力量。

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